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Miembros:

  • Cuídese así puede cuidar a otros. Conozca más (inglés y español).
  • ¿Ha cambiado su información de contacto? Den a la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Ventura su información de contacto para poder recibir información importante sobre cómo seguir inscritos en Medi-Cal. Creen una cuenta en BenefitsCal. Conozca más (inglés y español).
  • Es posible que lo llamemos o lo llame uno de nuestros socios para brindarle información sobre su atención. Si tienen preguntas sobre una llamada que recibieron, comuníquense con Servicios para Miembros al 1-888-301-1228, de lunes a viernes de 8 a. m. to 5 p. m. Si usan TTY, llamen al 711.

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Servicios de interpretación y traducción

Asistencia con idiomas

Si necesita obtener ayuda de un intérprete o que le expliquen la información escrita que le hayamos enviado, llame a Servicios para miembros al 1.888.301.1228 (en inglés y español).

Asistencia en lenguaje de señas americano

Si es sordo, tiene problemas de audición o discapacidades del habla y necesita ayuda, llame a Servicios para miembros al 711 (TTY).

Servicios de interpretación

Miembro

Si es miembro y necesita un intérprete, llame al 1.888.301.1228.

Proveedor

Si es proveedor y necesita servicios de interpretación, llame al 1.866.421.3463 e ingrese su código de acceso. Llame a un educador de la salud para obtener el código de acceso.

Asistencia en persona

Si necesita un intérprete, llame al Departamento de Educación para la Salud al 1.805.437.5624 o 1.805.437.5603 para obtener asistencia. Se requiere aviso anticipado y autorización previa para obtener la asistencia en persona de intérpretes.