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Miembros:

  • Cuídese así puede cuidar a otros. Conozca más (inglés y español).
  • ¿Ha cambiado su información de contacto? Den a la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Ventura su información de contacto para poder recibir información importante sobre cómo seguir inscritos en Medi-Cal. Creen una cuenta en BenefitsCal. Conozca más (inglés y español).
  • Es posible que lo llamemos o lo llame uno de nuestros socios para brindarle información sobre su atención. Si tienen preguntas sobre una llamada que recibieron, comuníquense con Servicios para Miembros al 1-888-301-1228, de lunes a viernes de 8 a. m. to 5 p. m. Si usan TTY, llamen al 711.

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Administración del cuidado de salud

Como miembro de Gold Coast Health Plan (GCHP), puede acceder a servicios de administración del cuidado de salud. Su médico puede solicitarnos que le ayudemos o usted puede comunicarse con nosotros si tiene una inquietud relacionada con su salud.

El equipo de administración del cuidado de salud de GCHP está compuesto por personal de enfermería certificado, coordinadores de administración del cuidado de salud y trabajadores sociales que están listos para trabajar con usted para ayudarle a controlar su enfermedad, conocer sus beneficios y establecer objetivos para mejorar su salud.

GCHP ofrece coordinación de la atención clínica y no clínica, y administración del cuidado de salud para casos complejos y no complejos. Haga clic aquí para obtener más información sobre la administración de casos complejos.

Para comunicarse con el Departamento de Administración del Cuidado de Salud de GCHP, llame al 1.805.437.5656 de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m. (excepto días festivos) o envíe un email a CareManagement@goldchp.org. Si envía un email, incluya un número de teléfono al que le podamos llamar y el número de identificación de GCHP para que le demos una pronta respuesta. Los miembros sordos o con audición insuficiente pueden llamar a nuestra línea TTY al 711.