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Servicios de salud mental

Gozar de una salud mental óptima es importante en cada etapa de la vida, desde la niñez hasta la adultez. Es por ello que Gold Coast Health Plan (GCHP) cubre ciertos servicios de salud mental. Ofrecemos estos servicios a los miembros de GCHP a través de nuestro socio, Carelon Behavioral Health (anteriormente Beacon Health Options).

Si usted o alguien cercano tiene una crisis de salud mental, llame a la línea de salud del Condado de Ventura. Puede comunicarse con la línea de asistencia para crisis al 1.866.998.2243 que está a su disposición las 24 horas, los siete días de la semana.

Acceda a la evaluación de salud mental cubierta

¿Cree que necesita tratamiento? El primer paso es someterse a una evaluación de salud mental. GCHP cubrirá su primera evaluación de salud mental. No tendrá costo alguno para usted.

Haga su evaluación de salud mental cuando lo desee con un proveedor de salud mental certificado en la red Carelon Behavioral Health. No necesita una remisión ni una autorización previa. Vea una lista de proveedores de salud mental comprendidos en la cobertura.

Luego de su primera evaluación de salud mental, su proveedor de atención primaria (PCP) o proveedor de salud mental puede remitirle a un especialista para hacerle más exámenes.

Dependiendo de cuáles sean los resultados de su evaluación de salud mental y de sus exámenes, puede obtener los servicios de salud mental para pacientes ambulatorios de GCHP o recibir servicios adicionales de especialidad.

Servicios de salud mental para pacientes ambulatorios

Si su proveedor determina que necesita servicios de salud mental, GCHP puede cubrírselos.

GCHP cubre esos servicios de salud mental para pacientes ambulatorios de todas las edades que sufren distrés (estrés negativo) leve o moderado o que padecen un problema mental, emocional o del funcionamiento:

  • Evaluación y tratamiento de la salud mental a nivel individual y grupal.
  • Pruebas psicológicas para evaluar su afección mental.
  • Desarrollo de técnicas orientadas a mejorar la atención, la memoria y la pericia para resolver problemas.
  • Servicios para monitorear el tratamiento con medicamentos en pacientes ambulatorios.
  • Servicios de laboratorio, medicamentos, insumos y suplementos para pacientes ambulatorios.
  • Consultas psiquiátricas.

Para aprender más acerca de los servicios de salud mental ambulatorios cubiertos por GCHP, llame a Carelon Behavioral Health al 1.855.765.9702. Si usa TTY, llame al 1.800.735.2929.

Carelon Behavioral Health atiende de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5 p. m.

Departamento de Emergencias (DE)

GCHP y Carelon Behavioral Health darán seguimiento a los miembros después de una visita al Departamento de Emergencias (DE). Un especialista en salud del comportamiento de Carelon lo llamará para elaborar un plan de atención y encontrar un proveedor de salud del comportamiento si aún no tiene uno.

Aunque puede ser difícil hablar de sus sentimientos, GCHP está aquí para ayudarlo. Para obtener más información, descargue el folleto de seguimiento del DE. (inglés y español)

Servicios especializados de salud mental (SMHS)

Si el resultado de su examen de salud mental sugiere un nivel mayor de disfunción, puede recibir los servicios especializados de salud mental (SMHS). Su PCP o proveedor de salud mental le referirá al plan de salud mental del Condado de Ventura. El plan de salud mental del Condado de Ventura ofrece SMHS a los miembros de Medi-Cal que cumplen con ciertas pautas.

Los SMHS pueden incluir:

  • Tratamiento de salud del comportamiento.
  • Servicios de asistencia de salud mental y de medicamentos.
  • Servicios de tratamiento intensivo diario.
  • Servicios de intervención ante crisis.
  • Servicios de estabilización ante crisis.
  • Servicios centrados en la administración de casos.
  • Servicios terapéuticos.
  • Coordinación de cuidados intensivos.
  • Servicios intensivos en el hogar.
  • Atención médica terapéutica en una casa de acogida.
  • Servicios de tratamiento residencial para adultos.
  • Servicios de tratamiento residencial por crisis.
  • Servicios para pacientes internos con problemas psiquiátricos graves.
  • Servicios profesionales para pacientes internos psiquiátricos.
  • Servicios en centros de salud psiquiátricos.

Llame al condado por estos servicios. También puede obtener respuestas a sus preguntas sobre SMHS.

Línea para remisión y crisis de los servicios de salud del comportamiento: 1.866.998.2243

Si tiene una emergencia, llame al 911.

Visite el sitio web:

Servicios para trastornos por abuso de sustancias

Si está luchando contra una adicción a las drogas o al alcohol, tiene ayuda a su disposición. Ventura County Behavioral Health ofrece remisiones para los miembros de GCHP. Llame al 1.844.385.9200 para obtener más información.

¿Tiene preguntas?

Si desea obtener más información, llame a Servicios para miembros de GCHP al 1.888.301.1228. Si usa TTY, llame al 711. O puede llamar a Carelon Behavioral Health al 1.855.765.9702. Si usa TTY, llame al 1.800.735.2929.