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  • Miembros: ¿Ha cambiado su información de contacto? Den a la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Ventura su información de contacto para poder recibir información importante sobre cómo seguir inscritos en Medi-Cal. Creen una cuenta en BenefitsCal. Conozca más (inglés y español).
  • Members: You may get a call from us or one of our partners with information about your care. If you have questions about a call you received, call Member Services at 1-888-301-1228, Monday through Friday, 8 a.m. to 5 p.m. If you use a TTY, call 711.
  • Proveedores: tengan presente el restablecimiento de Medi-Cal Rx de los requisitos para la autorización previa y el retiro de la política de transición para beneficiarios de 22 años y más. Haga clic aquí para obtener más información.

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Administración del cuidado de salud mejorado (ECM)

La administración del cuidado de salud mejorado (ECM) es un enfoque interdisciplinario e integral de la atención que aborda las necesidades clínicas y no clínicas de los mMiembros con las necesidades médicas y sociales más complejas. ECM proporciona una coordinación sistemática de los servicios y una administración del cuidado de salud integral basada en la comunidad, interdisciplinaria, de alto contacto y centrada en la persona.

Remisión y formularios de autorización de ECM

Para remitir a un miembro para ECM, complete el formulario de remisión de ECM:

Ser un proveedor de ECM

Esta solicitud de certificación de proveedor de ECM tiene por objeto garantizar que el proveedor de ECM proporcione pruebas satisfactorias de que cumple con los requisitos de ECM, tal como se describe en el Modelo de atención de Gold Coast Health Plan (GCHP), para obtener la certificación como proveedor de ECM.

Complete la solicitud de certificación de proveedor de ECM y envíela a calaimpr@goldchp.org con el asunto "ECM_Provider: Organization_Name_Certification_Date". Si tiene alguna pregunta o inquietud mientras completa la solicitud, comuníquese con calaimpr@goldchp.org.

Recursos del Departamento de Servicios de Atención Médica (DHCS)