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  • Miembros: obtenga ya mismo sus pruebas caseras de detección del Covid-19 gratis. Conozca más: inglés / español
  • Los miembros que recibieron la primera dosis de la vacuna contra el COVID-19 entre el 1 de octubre de 2021 y el 28 de febrero de 2022 ¡pueden ser elegibles para recibir una tarjeta de regalo de $50! Conozca más: inglés / español
  • Importante: Al 1 de mayo de 2022, Medi-Cal está disponible para todas las personas mayores de 50 años que reúnan todos los requisitos de elegibilidad de Medi-Cal. El estatus migratorio no importa. Estos cambios también permitirán a las personas conservar más bienes y calificar para Medi-Cal. Comuníquese con la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Ventura para obtener más información. Conozca más: inglés / español

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Problema de calidad potencial

Un problema de calidad potencial (PQI) es una supuesta desviación del desempeño del proveedor, la atención clínica o el resultado de la atención que requiere una mayor investigación para determinar si existe un problema real sobre la calidad de la atención.

Gold Coast Health Plan (GCHP) aplica un método sistemático para la identificación, investigación y reporte de un PQI, para determinar oportunidades de mejora en la provisión de atención y servicios a los miembros de GCHP, y para dirigir las acciones apropiadas para mejorar en función de los resultados, riesgo, frecuencia y gravedad.

Los PQI pueden ser informados por cualquiera de los siguientes:

  • Miembro del personal de GCHP
  • Anónimo
  • Cualquier miembro de la comunidad
  • Cualquier proveedor/personal contratado o no contratado

Un PQI se informa al departamento de Mejoramiento de la Calidad (QI) al enviar un Formulario de Remisión (RF) de PQI completado, a PQIReporting@Goldchp.org. Haga clic aquí para obtener acceso al formulario de PQI.