Bienvenido a Gold Coast Health Plan (GCHP), su aliado en la salud. Ofrecemos el único plan de Med-Cal para la comunidad en el condado de Ventura y, por ende, la salud y el bienestar de nuestros miembros es de vital importancia para nosotros. Es por eso que diseñamos cada uno de nuestros servicios de atención médica teniendo en cuenta sus necesidades específicas y las de su familia.
Para ayudarle a conservar su salud y mantenerle informado, hemos reunido algunos consejos que le serán de utilidad para usar su membresía y los servicios de GCHP.
Encontrar un proveedor en la red de GCHP
¿Ha elegido un proveedor de atención primaria (PCP) para todas sus necesidades básicas de atención médica? ¿O necesita buscar un especialista que esté en nuestra red? Tenemos todos nuestros proveedores dentro de la red listados en línea.
Consulte nuestro directorio para ver una lista completa de proveedores aprobados por GCHP.
Acceder a su Manual para miembros de GCHP
Su Manual para miembros de GCHP le informará cómo acceder a los servicios que necesita.
Luego de haber seleccionado su PCP, debería haber recibido una copia del Manual para miembros de GCHP. Puede también acceder al mismo en línea.
Vea el Manual para miembros de GCHP (inglés y español).
Programe traslados a sus citas de atención médica
¿Necesita que le trasladen a su próxima consulta médica? Ofrecemos transporte de ida o de ida y vuelta sin costo para las citas médicas que no son de emergencia.
Averigüe cómo solicitar un traslado.
Obtener servicios de atención después de horas hábiles
Si necesita atención médica pero su doctor no puede atenderle, tenemos una variedad de opciones de servicios cubiertos para brindar atención después de horas hábiles. Conozca sobre nuestra línea de asesoría de enfermeras las 24 horas y acceda a una lista de nuestros Centros de Atención de Urgencias, que están dentro de la cobertura.
Lea sobre los servicios de atención después de horas hábiles.
Comuníquese con nuestro Departamento de Servicios para Miembros
Si tiene preguntas, nuestro equipo de servicios para miembros le explicará todo lo que concierne a su cobertura y a los pasos que debe dar para obtener los servicios que necesita.
Podemos responder sus preguntas en inglés o español. Si habla un idioma diferente a estos dos, con gusto le proporcionaremos los servicios de interpretación que necesita.
Llámenos al 1.888.301.1228. Si usa TTY, llame al 711. Llame de lunes a viernes de 8 a. m. a 5 p. m., excepto días festivos.