¿Qué es la renovación de Medi-Cal?
La renovación de Medi-Cal es el proceso a través del cual usted envía actualizaciones a la agencia local del condado cada 12 meses a fin de que se determine su elegibilidad para Medi-Cal. Esto también se conoce como redeterminación de Medi-Cal. Este proceso se pospuso debido a la emergencia de salud pública causada por el COVID-19.
¿Qué cambios deben informarse para conservar mi cobertura de Medi-Cal?
Cualquier cambio dentro de su grupo familiar debe informarse. Algunos ejemplos incluyen cambios en las personas dentro del grupo familiar y cambios de domicilio. Si no está seguro de lo que debe informar, puede contactarse con la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Ventura:
Para información sobre tu caso: 1.888.HSA.4.INFO (1.888.472.4463) / TTY 1.800.735.2922, 24 horas al día para información automatizada, o de 8 a.m. a 5 p.m., de lunes a viernes, para asistencia de un representante de atención al cliente.
Para información general: 1.866.904.9362, 8:00 - 5:00, de lunes a viernes
¿Necesito informar los cambios en el grupo familiar para conservar mi cobertura de Medi-Cal?
Sí, debe informar cualquier cambio en su grupo familiar a su oficina local del condado. Estos cambios incluyen ingresos, si alguien queda embarazada, un nuevo miembro del hogar y cualquier cambio en tu dirección. Puede comunicarse con la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Ventura al número que se muestra más arriba.
¿Cómo creo una cuenta en línea para acceder a mi caso de Medi-Cal o informar cambios?
Puede acceder a su caso de Medi-Cal, completar su renovación anual o informar cambios en su caso creando una cuenta en línea. Puede crear una hoy mismo visitando benefitscal.com y haciendo clic en el enlace "Crear una cuenta" en la esquina superior derecha de la página.
¿Puedo enviar mis formularios por fax?
Puede enviar documentos por fax al 1.805.658.4530 o dejar documentos en cualquier Centro de Servicios Comunitarios.
¿Dónde están ubicados los Centros de Servicios Comunitarios?
- America’s Job Center of California: 2901 N. Ventura Road, 3rd Floor, Oxnard
- East County Community Service Center: 2900 N. Madera Road, Suite 100, Simi Valley
- Fillmore Community Service Center: 828 Ventura Street, Suite 200, Fillmore
- Moorpark Community Service Center (Ruben Castro Human Services Center): 612B Spring Road, B-Suite 301, Moorpark
- Santa Clara Valley Community Service Center: 725 E. Main Street, Suite 101, Santa Paula
- Thousand Oaks Community Service Center: 80 E. Hillcrest Drive, Suite 200, Thousand Oaks
- Ventura Community Service Center: 4651 Telephone Road, Suite 100, Ventura