¿Qué es la renovación de Medi-Cal?
La renovación de Medi-Cal es el proceso a través del cual usted envía actualizaciones a la agencia local del condado cada 12 meses a fin de que se determine su elegibilidad para Medi-Cal. Esto también se conoce como redeterminación de Medi-Cal. Este proceso se pospuso debido a la emergencia de salud pública causada por el COVID-19.
¿Qué cambios deben informarse para conservar mi cobertura de Medi-Cal?
Cualquier cambio dentro de su grupo familiar debe informarse. Algunos ejemplos incluyen cambios en las personas dentro del grupo familiar y cambios de domicilio. Si no está seguro de lo que debe informar, puede contactarse con la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Ventura:
Para obtener información sobre su caso:1.888.HSA.4.INFO (1.888.472.4463), las 24 horas del día para información automática, o de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes para recibir asistencia de un representante de Atención al Cliente.
Para información general:1.866.904.9362, de 8 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes
¿Necesito informar los cambios en el grupo familiar para conservar mi cobertura de Medi-Cal?
Sí, debe informar cualquier cambio en su grupo familiar a su oficina local del condado. Esos cambios incluyen ingreso, embarazo, la llegada de un nuevo miembro a la familia y cualquier cambio en su domicilio. Esto puede ayudarle a garantizar la continuidad de su cobertura de Medi-Cal después de la finalización de la emergencia de salud pública causada por el COVID-19. Puede comunicarse con la Agencia de Salud y Servicios Humanos del Condado de Ventura al número que se muestra más arriba.
¿Cómo creo una cuenta en línea para acceder a mi caso de Medi-Cal o informar cambios?
Puede acceder a su caso de Medi-Cal, completar su renovación anual o informar cambios en su caso creando una cuenta en línea. Puede crear una hoy mismo visitando benefitscal.com y haciendo clic en el enlace "Crear una cuenta" en la esquina superior derecha de la página.
¿Puedo enviar mis formularios por fax?
Puede enviar los documentos por fax al 1.805.658.4530 o dejarlos en cualquier Centro de Servicio Comunitario.
¿Dónde están las oficinas?
- America's Job Center of California (Centro de Servicio Comunitario temporal): 2901 N. Ventura Road, 3rd Floor, Oxnard
- Centro de depósito y transporte de Oxnard: 1400 Vanguard Drive, Oxnard (este centro está cerrado. El servicio de transporte está disponible para visitar otros centros cercanos para servicios en persona).
- Fillmore Community Service Center: 828 Ventura Street, Suite 200, Fillmore
- Moorpark Community Service Center (Ruben Castro Human Services Center): 612B Spring Road, Suite 301, Moorpark
- Santa Clara Valley Community Service Center: 725 E. Main Street, Santa Paula
- East County Community Service Center: 2900 N. Madera Road, Suite 100, Simi Valley
- Thousand Oaks Community Service Center: 80 E. Hillcrest Drive, Suite 200, Thousand Oaks
- Ventura Community Service Center: 651 Telephone Road, Ventura