Gozar de una salud mental óptima es importante en cada etapa de la vida, desde la niñez hasta la adultez. Es por ello que Gold Coast Health Plan (GCHP) cubre ciertos servicios de salud mental. Ofrecemos estos servicios a los miembros de GCHP a través de nuestro socio, Carelon Behavioral Health (Carelon).
Si usted o alguien cercano tiene una crisis de salud mental, llame a la línea para crisis y acceso a atención de salud del comportamiento del condado de Ventura: 1.866.998.2243. La ayuda en caso de crisis está disponible las 24 horas al día, los siete días de la semana.
Acceda a la evaluación de salud mental cubierta
¿Cree que podría necesitar tratamiento? El primer paso es someterse a una evaluación de salud mental. GCHP cubrirá su primera evaluación de salud mental. No tendrá costo alguno para usted.
Solicite en cualquier momento una evaluación de la salud mental con un proveedor de salud mental con licencia de la red de Carelon. No necesita una remisión ni una autorización previa. Vea una lista de proveedores de salud mental comprendidos en la cobertura.
Encuentre un proveedor de salud del comportamiento
Luego de su primera evaluación de salud mental, su proveedor de atención primaria (PCP) o proveedor de salud mental puede remitirle a un especialista para hacerle más exámenes.
Dependiendo de cuáles sean los resultados de su evaluación de salud mental y de sus exámenes, puede obtener los servicios de salud mental para pacientes ambulatorios de GCHP o recibir servicios adicionales de especialidad.
Descargue el folleto Taking Care of Your Mental Health para conocer los pasos simples que lo ayudarán a acceder a la atención de salud mental.
Servicios de salud mental para pacientes ambulatorios
Si su proveedor determina que necesita atención, GCHP cubre los servicios de salud mental ambulatorios.
GCHP cubre esos servicios de salud mental para pacientes ambulatorios de todas las edades que sufren distrés (estrés negativo) leve o moderado o que padecen un problema mental, emocional o del funcionamiento:
- Evaluación y tratamiento de salud mental individual y grupal
- Pruebas psicológicas para evaluar una afección mental
- Desarrollo de habilidades para mejorar la atención, la memoria y la resolución de problemas
- Servicios ambulatorios para controlar el tratamiento con medicamentos
- Servicios de laboratorio, medicamentos, insumos y suplementos para pacientes ambulatorios.
- Consultas psiquiátricas
Descargue el folleto de servicios de salud mental ambulatorios para obtener más información.
Llame a Carelon al 1.855.765.9702. De lunes a viernes, de 8:30 a. m. a 5 p. m. Si usa un TTY, llame al 1.800.735.2929. Visite el sitio web de Carelon.
Seguimiento del Departamento de Emergencias (ED)
Después de una visita al Departamento de Emergencias (ED), GCHP y Carelon se comunicarán con usted para ayudarlo a elaborar un plan para su atención y conectarlo con un proveedor de salud del comportamiento si aún no tiene uno.
Si bien puede resultarle difícil hablar sobre sus sentimientos, GCHP y Carelon están aquí para apoyarlo.
Descargue el folleto de seguimiento del ED para obtener más información.
Servicios especializados de salud mental (SMHS)
Si su evaluación de salud mental sugiere un grado mayor de disfunción, su proveedor lo remitirá a Ventura County Behavioral Health para que reciba servicios especializados de salud mental (SMHS). Los SMHS están disponibles para los miembros de MEDI-CAL que cumplan con ciertos criterios.
Los SMHS pueden incluir:
- Tratamiento de salud del comportamiento
- Asistencia para la salud mental y medicamentos
- Servicios intensivos de tratamiento diurno
- Intervención ante crisis
- Estabilización de crisis
- Gestión de casos específicos
- Servicios terapéuticos
- Coordinación de cuidados intensivos
- Servicios intensivos en el hogar
- Atención médica terapéutica en una casa de acogida
- Tratamiento residencial para adultos
- Tratamiento residencial ante crisis
- Servicios para pacientes internos con problemas psiquiátricos graves
- Servicios profesionales para pacientes internos psiquiátricos
- Servicios de centros de salud psiquiátrica
Llame a la línea para crisis y remisiones de salud del comportamiento del condado de Ventura al 1.866.998.2243 si desea obtener más información o acceder a los SMHS.
Si tiene una emergencia, llame al 911.
Visite el sitio web de Ventura County Behavioral Health (Inglés | Español).
Servicios para trastornos por abuso de sustancias
Si está luchando contra una adicción a las drogas o al alcohol, tiene ayuda a su disposición. Ventura County Behavioral Health brinda remisiones para los miembros de GCHP.
Llame al 1.844.385.9200 para obtener más información.
¿Tiene preguntas?
Para obtener más información, comuníquese con:
- Servicios para miembros de GCHP al 1.888.301.1228. Si usa TTY, llame al 711.
- Carelon Behavioral Health al 1.855.765.9702. Si usa TTY, llame al 1.800.735.2929.